オンラインショッピング利用規約
株式会社エム・エム・ジャパン(以下「当社」という。)は、以下のオンラインショッピング利用規約(以下「本規約」という。)に基づき、お客様にサービス(以下「本サービス」という。)を提供します。お客様が本サイト(第1条に定義する。)を通じて商品を購入される場合その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。
(本サイトの定義)
第1条 「本サイト」とは、当社が運営する「ムッチーニイタリアオンラインショップ」を意味します。
(契約の成立)
第2条 お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。
2 お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文送信」ボタンを押されたときとなります。
(決済方法・引渡方法)
第3条 購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払いまたは代金引換若しくは銀行振込がご利用いただけます。なお、商品の送料及び代金引換の場合の代引手数料若しくは銀行振込みの場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
2 お客様が注文画面で決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
3 クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
(1)お客様は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
(2)当社への申込者名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
(3)お客様とクレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
(販売価格)
第4条 本サイトの表示価格は、その表示を使い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引においてのみ適用され、変更前の取引について補てん、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
(返品・交換)
第5条 商品発送後のお客様の都合による返品・返却はお受け致しかねます。配送途中の事故によりビンの破損等により不良品となった場合は、良品と交換いたします。
2 配送途中の事故によりビンの破損等により不良品となった場合は、到着後3日以内にご連絡下さい。
3 不良品の良品との交換に必要な送料は、弊社にて負担いたします。
【お問い合わせ窓口】
株式会社エム・エム・ジャパン
〒104-0061 東京都中央区銀座3-12-7
電話番号:03-3542-1086(電話受付時間:9:00~18:00)
メールアドレス:info@muccini.jp
(所有権の移転及び危険負担)
第6条 本サイトで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法及び配送方法に拘わらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。
(解除事由)
第7条 当社がお客様が次の各号に該当する場合、お客様に事前通知することなくお客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
2 お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在等で配送業者より弊社に返送された場合など、引き渡しが完了できない状況の場合。このとき、決済方法がクレジットカード、銀行振込みである場合には、ご指定の口座へ商品代金から配送料を控除した額を返金することで当社は免責されるものとします。
3 お客様指定のクレジットカード会社からクレジットカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
4 その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合
(免責事項)
第8条 当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
2 クレジットカードによる代金支払いを選択された場合でも、お客様がご利用を申し出られたクレジットカードが同クレジットカード会社より無効を通知されたものである場合、申し込まれた方がお客様ご本人ではないと疑われる場合、その他カードの使用状況に明らかに不審な点が見られる等の場合につきましては、ご注文をお断りすることやご注文を取り消させていただく場合がございます。それに起因又は関連して発生したお客様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
3 システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因又は関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
4 本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術(クレジットカード会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術)を使用しておりますが、その安全性については当社によって保障されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
5 お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
(知的財産権)
第9条 本サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含み、これらに限られません。)等の全ての知的財産(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。)は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
2 当社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします。
(遵守事項)
第10条 お客様が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の各号を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解ください。
2 本サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと。
3 本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと。
4 反社会的勢力に利益を供与したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会的勢力との取引がないこと。
(個人情報)
第11条 お客様の個人情報に関しては、当社規定の「プライバシーポリシー」に基づいて、適切な利用及び厳重な安全管理を行います。詳細については、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
(規約の変更)
第12条 本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。
(準拠法および管轄裁判所)
第13条 本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
2 万が一、お客様と当社との間で本サイトまたは本規約に関して争いが生じた場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。
(本規約に記載のない事項)
第14条 本規約に記載のない事項は、当社とお客様で協議のうえ別にこれを定めるものとします。
本規約は、平成29年6月22日から施行します。